义乌网站建设宇讯知道几乎所有的网站都有联系电话，有的有微信，但不是所有的网站都有客服工具，比如类似于百度爱番番这样的客服软件。 网站客服软件相比于手机微信等有着方便性与匿名性，这二点是网站的pg电子网站的联系方式所不能给予的。
网站客服工具方便性
如果访客现在需要联系网站方，不需要添加微信或者拔打电话，直接通过右下角的客服窗口即可以进行沟通，极大的给予网站客户方便。在访客感觉就好比随时都有人在线马上回复问题一样。
网站客服工具匿名性
不管是拔打电话或者添加微信沟通，这样网站方就知道了对方的pg电子网站的联系方式，有些比如说医疗方面的咨询又或者访客不想对方知道他的时候，这个时候网站客服工具就可以解决这个痛点。在初步的咨询阶段不需要暴露自己的pg电子网站的联系方式，如果觉得网站这家的产品或者服务不错后再留pg电子网站的联系方式。
综上所述，义乌网站建设宇讯给大家科普了网站客服工具的作用，义乌的网站主办方可以根据自己的情况来分析要不要用上客服工具。